La mise à jour de la Samsung Galaxy Fold a finalement fait son chemin dans le monde après un délai de plusieurs mois du fabricant pour consolider son matériel. D’ailleurs, Samsung a demandé aux propriétaires de traiter leurs nouveaux téléphones avec un niveau de soin particulier. Lors du premier test du Fold, les examinateurs ont rencontré de nombreux problèmes, tels que la poussière pénétrant dans la charnière et endommageant l’affichage.
Samsung aurait corrigé la plupart de ces problèmes avec le 2.0 Fold en étendant la couche d’écran supérieure sous les panneaux afin qu’il soit impossible de l’enlever, en réduisant les ouvertures sous la charnière et en ajoutant des capuchons en plastique pour empêcher la poussière et les débris de pénétrer à l’intérieur. Malgré tout, la vidéo de Samsung exhorte les utilisateurs à manipuler leurs appareils à plus de 1 000 dollars avec des gants pour enfants. Certaines demandes de Samsung sont plus logiques : la société déconseille l’ajout de protecteurs d’écran supplémentaires.