iTunes était autrefois présenté comme une technologie innovante stimulant l’industrie musicale à l’ère du digital. Toutefois, Apple envisagerait de remplacer son service de téléchargement iTunes. Selon un rapport récent, la société américaine prévoirait le lancement de trois applications distinctes pour la musique, la télévision et les podcasts. Apple souhaite se positionner en tant que service de divertissement plutôt qu’un fournisseur de matériel. Cette décision reflète le discours du directeur général de la société, Tim Cook, à la conférence mondiale des développeurs à San José, en Californie.
Lancé le 9 janvier 2001, iTunes a été baptisé la plateforme Steve Jobs. Il a ensuite été utilisé comme une plateforme de stockage de musique. Mais dans le monde éphémère de la technologie, iTunes est rapidement devenu désuète, car des entreprises telles que Spotify ont introduit des services de diffusion en continu avec succès. Apple Music est un service similaire à Spotify. La société a abandonné le modèle de téléchargement.